Prodavatelj objavljuje samo provjerene recenzije stvarnih kupaca.
Recenzije prolaze automatiziranu i ručnu provjeru autentičnosti te usklađenosti sa zakonskim propisima i dobrim običajima.
Prodavatelj provjerava potječe li recenzija od osobe koja je kod njega kupila ili isprobala proizvod. U tu svrhu uspoređuje se e-mail adresa ili drugi identifikacijski podaci recenzenta s bazom kupaca. U nekim slučajevima prodavatelj može kontaktirati recenzenta e-mailom i zatražiti potvrdu recenzije.
Prodavatelj zadržava pravo ne objaviti recenzije koje:
- ne odgovaraju stvarnom stanju ili nisu od kupca;
- krše zakon, dobre običaje ili prava drugih osoba;
- sadrže osobne podatke recenzenta ili drugih osoba;
- poslane su pod tuđim identitetom;
- nije bilo moguće provjeriti njihovo podrijetlo;
- poslane su od osobe povezane s prodavateljem;
- uspoređuju ili upućuju na druge poduzetnike ili osobe;
- nerazumljive su, vulgarne, uvredljive ili neprimjerene.
Pravila pro provjere recenzija vrijede od 01. 11. 2024.